Hay una serie de cosas que son importantes a la hora de realizar sesiones de fotos para clientes. Pero si no tienes cuidado, podrías terminar cayendo en la trampa de asumir que las sesiones de fotos son sobre algo que realmente no son. La lista de cosas a tener en cuenta cubre temas como iluminación, exposición, ubicación, poses e incluso elementos prácticos como qué cargar y qué recomendarles que usen.
Personalmente, cometí algunos errores en mi desarrollo como fotógrafo cuando caí en la trampa de concentrarme en las cosas equivocadas. Comprensión de lo que son las sesiones del cliente. no pueden ser tan impactantes como saber de qué se tratan.
Con eso, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta la próxima vez que se proponga tomar fotografías para las personas.
No se trata de tu equipo
Sé lo divertido y emocionante que es conseguir nuevos equipos de fotografía. Si bien no tengo una habitación completa llena de cámaras y lentes, tengo suficiente para llenar una mochila bastante grande, y una vez perseguí a un conductor de UPS solo para obtener mi nuevo lente de 70-200 mm f / 2.8 un día antes. Siempre disfruto mostrando mi última compra de cámara a amigos y familiares. Si bien nada de esto es necesariamente algo malo, la obsesión por el equipo fotográfico puede convertirse en un obstáculo cuando se trabaja con clientes.
Puedo recordar algunas sesiones de fotos de hace unos años que casi me da vergüenza recordar por la forma en que me presenté y comencé a hacer alarde de mis cámaras, lentes y accesorios para mis clientes. Hubo momentos en los que me esforzaba en explicar que mis lentes tenían aperturas súper anchas, lo que significaba que eran mucho mejores que un kit de lentes.
O cuando visite a clientes potenciales, me aseguraría de señalar que estaba filmando con la cámara de fotograma completo más reciente, mejor y más costosa del mercado. Vergonzosamente, incluso he llegado a sacar literalmente flashes, trípodes y otros accesorios que no tenía la intención de usar solo para que los clientes pudieran ver que los tenía.
Los clientes quieren resultados y sentirse importantes
En retrospectiva, ni un solo cliente con el que he trabajado quedó impresionado con mi equipo de cámara. Querían resultados, no grandiosos, y eran las imágenes lo que les importaba más que el equipo que usé para hacer las imágenes. Para todos mis clientes, ¡también podría estar usando una vieja Canon Rebel T3 y el flash en la cámara! (A decir verdad, conozco a algunos fotógrafos que hacen un gran trabajo con una configuración básica como esa).
Si intentas deslumbrar a tus clientes con lo genial que es tu cámara, en realidad podría empeorar las cosas al establecer expectativas poco realistas en su mente de lo que realmente puedes hacer. O peor aún, podría parecer un fanfarrón arrogante incluso si esa no es su intención en absoluto.
Cuando trabajas con clientes, recomiendo dejar el equipo fuera de la ecuación por completo. No hable de sus cámaras, sus lentes, su estupenda bolsa de equipo con docenas de bolsillos plegables o la cámara que no tiene pero que espera comprar algún día.
Discuta sus objetivos para la sesión de fotos, explique su plan para hacer sonreír a los niños o tómese unos minutos y simplemente conozca a sus clientes a nivel personal. No hagas la sesión sobre tus costosas y sofisticadas cámaras. En su lugar, hágalo sobre sus clientes y déjelos impresionar con sus imágenes, no con su cámara.
No se trata de tu último concierto
¿Alguna vez ha estado en una reunión navideña y tuvo la desafortunada suerte de sentarse junto a un pariente en particular que no dejaba de hablar sobre todas las cosas que ha hecho, los lugares que ha visitado o las cosas nuevas en su casa?
Cada vez que mencionas algo de tu propia vida, responden con una rápida refutación, “Oh, ¿fuiste al Gran Cañón por un día? Qué lindo. ¡Pero no es nada comparado con la semana que pasé de mochilero en los Alpes suizos! "
Todo lo que quieres es compartir algunas de tus experiencias de vida, pero todo lo que este desafortunado amigo o familiar quiere hacer es jugar un juego interminable de superación hasta que finalmente te excusas para ir a buscar un poco de pastel. Y ni siquiera te gusta el pastel.
Piense en esas situaciones incómodas la próxima vez que esté en una sesión de fotos con clientes y sienta la tentación de obsequiar a la gente con historias de diversión, emoción y aventuras de sesiones anteriores. Es posible que tenga algunas historias divertidas para compartir sobre cómo apenas recibió la foto antes de que llegara una tormenta eléctrica, o tal vez desee sacar su teléfono y mostrar algunas imágenes increíbles de la época en que fotografió una boda en un destino en un parque nacional.
Concéntrate en las personas que tienes enfrente ahora mismo
El mejor curso de acción en esas situaciones es no decir nada y mantener el enfoque directamente en sus clientes y el trabajo que está haciendo actualmente. Ya sabes, por el que te pagan.
Relacionar a los clientes con historias de sus sesiones anteriores puede hacer que se sientan inadecuados en comparación y, a menudo, les envía mensajes que no es su intención. Puede hacer que sus clientes se sientan inferiores, superados o incluso celosos cuando se enfrentan a las fantásticas historias que se están contando sobre su otro trabajo.
Guarde sus historias para sus amigos y, en cambio, hable con sus clientes sobre lo bien que se ven, lo divertido que se está divirtiendo y cómo planea abordar las preguntas e inquietudes que puedan tener.
Tenga la seguridad de que sus clientes ya tienen una buena opinión de usted y de su trabajo según lo que vieron en su sitio web o escucharon de otros. De lo contrario, no te habrían pedido que les hicieras fotos. Así que deja a un lado las historias de conciertos pasados que has tenido y haz que la sesión trate sobre las únicas personas que importan en este momento: las que están frente a tu cámara.
No se trata de lo increíble que eres
Mira, lo entiendo. Como fotógrafo, ha hecho cosas muy interesantes, ha visto lugares fantásticos, ha hecho algunas imágenes increíbles, ha quemado el aceite de medianoche hasta altas horas de la madrugada para asegurarse de que sus archivos RAW se hayan editado a la perfección metafísica.
Tienes algunas historias que contar y es posible que incluso hayas ganado uno o dos premios en el camino. Quizás una de tus fotos terminó en una publicación impresa o dices clases de fotografía en tu escuela técnica / vocacional local. Como diría Ron Burgundy, eres un gran problema.
Todo esto puede sonar duro, pero lo menciono porque me avergüenza admitir que solía ser mi actitud. En ocasiones, al visitar a los clientes, me esforzaba por describir, con doloroso detalle, lo duro que trabajé en otras sesiones. O me jactaría de la cantidad de imágenes en mi tarjeta de memoria la última vez que hice una sesión similar. Y hablaba de esto como si tuviera algo que ver con la calidad de mi trabajo cuando todo lo que hacía era alienar a la gente y enviarles el mensaje equivocado sobre mí como fotógrafo.
Las personas más importantes de la sala.
A tus clientes no les importan las historias que quieras contarles para demostrar lo genial que eres. Lo que les importa es el trabajo que estás haciendo para ellos y las imágenes por las que te pagan, no tus historias, tus aventuras o tu carpeta de trabajos.
Lo contrataron por una razón, y probablemente ya estén familiarizados con su trabajo después de ver muestras en su sitio web o hablar con amigos, familiares u otras referencias de clientes. Ellos ya piensan muy bien en ti o no te habrían contratado, por lo que no necesitas recordarles tu grandeza.
Conclusión
Cuando sea el momento de hacer la sesión de fotos, simplemente preséntate, haz el trabajo y descansa tranquilo con la confianza de conocerte. están un fotógrafo asombroso. Usted consistentemente producir grandes resultados y a la gente le gusta su trabajo lo suficiente como para pagarle por él. Deje que su trabajo hable por sí mismo, preste atención a sus clientes y sus necesidades, y obtendrá algunas fotos fenomenales que harán que sus clientes regresen y envíen a otros a su manera también.
¿Y usted? ¿Tiene alguna lección que haya aprendido al realizar sesiones de fotos de clientes a lo largo de los años, o errores que se sienta cómodo compartiendo con otros para que puedan evitar los mismos escollos? Deje sus pensamientos en los comentarios a continuación.