Una publicación invitada de Agnese Aljena
Todos sabemos que el boca a boca es la mejor forma de marketing, pero para las industrias creativas es aún más importante. El mundo tiene una percepción: "a los artistas no les gusta publicar anuncios, les encanta crear arte. Y si alguien está colgando carteles sobre sí mismo, significa que no es lo suficientemente bueno ". La verdad es que los buenos artistas realmente no necesitan marketing, todos los encuentran de todos modos.
Nosotros, como artistas, podemos ayudar silenciosamente a que se corra la voz; yo lo llamo "marketing silencioso". Aquí hay algunos consejos, probados por mí y por otras personas creativas. No hablaré de Internet y las redes sociales; si lees esto, lo más probable es que sepas lo poderosas que son. Esta vez daré consejos muy prácticos y con los pies en la tierra; son muy simples y muy efectivos. El objetivo principal es que la gente hable de ti.
Cartas de negocios
Muchos artistas tienen tarjetas de presentación realmente bonitas, pero hay miles y miles que ni siquiera tienen una. He impreso algunas fotos de mi portafolio en mis tarjetas de presentación y cada vez resulta ser una larga ceremonia de intercambio de tarjetas de presentación. Hay algunas cosas realmente buenas al respecto: la gente ve mi portafolio una vez más (y tengo una posibilidad adicional de hablar sobre esta o aquella imagen, convirtiendo así la conversación en un modo más emocional).
Atrae la atención de otras personas y, por lo general, más personas reciben mis tarjetas. Las personas no pueden elegir una foto, por lo que toman dos o más. Tener una tarjeta bonita que sea elegida por el receptor, agregará una posibilidad adicional de que la persona no la tire a la basura. Si la tarjeta es excelente, puede suceder que se muestre a otros. Y si la tarjeta es excepcional, si alguien obtuvo varias, entonces podría pasársela a otra persona.
Producto final
Vivimos en una era digital y cada vez más fotógrafos utilizan herramientas digitales para presentar su trabajo final. Estas herramientas son muy útiles y ayudan a correr la voz, pero no subestimes el mundo de los materiales tangibles. Si sus clientes son empresas o gente de alta tecnología, es posible que esto no sea para usted. Trabajo con familias con niños pequeños y sé que las mamás están demasiado ocupadas con sus pequeños. No tienen tiempo para compartir imágenes en las redes sociales y no tienen tiempo para imprimirlas.
No todos tienen iPads o tiempo para cargar fotos en sus teléfonos celulares. Una muy buena solución para difundir mi nombre son las buenas copias antiguas que entrego junto con el CD. Sé que las mamás de mis modelos conocerán a otras mamás. Hablarán de bebés y niños. Y existe una mayor posibilidad de que tomen las impresiones y se las muestren a los demás. Y lo hacen, así es como obtengo más del 90% de nuevos clientes.
embalaje
Cuando les doy el producto final a mis clientes, generalmente recibo los primeros cumplidos sobre el resultado y son sobre el empaque. La gente sabe que recibirán un CD. En la mayoría de los casos, piensan que será solo un CD en un sobre o caja de plástico y lo más probable es que haya algo escrito con un bolígrafo permanente en el disco, al igual que los CD que tenemos en casa. Puedes convertir este momento en una experiencia positiva e inesperada. El empaque no consume tanto tiempo ni dinero, pero le brinda la oportunidad de decir sin palabras que se preocupa por su cliente, que es especial para usted y que ha invertido más de lo que se espera de usted. ¡He visto que mi embalaje sigue vivo después de años! La gente lo envuelve y lo desenvuelve.
Plazo y lugar de entrega
Piense en el tiempo y el lugar, dónde estará su cliente o dónde podría abrir y ver su trabajo por primera vez (en cualquiera de los formatos, archivos, CD, impresiones). Si él o ella está en la oficina, todos los colegas se enterarán de usted. Si hay una fiesta planeada, todos los invitados verán fotos y hablarán de ti. Conoces mejor a tus clientes: encuentra el momento y el lugar que podrían ayudar a susurrar tu nombre.
Tarjetas de regalo o vales
Solía haber varios meses en los que pasaba más tiempo imprimiendo y empaquetando tarjetas de regalo que tomando fotografías. La clave es hacer que el receptor del regalo llore o se acerque a él. Soy fotógrafa infantil y en la mayoría de los casos mis contactos son mujeres jóvenes, madres de pequeñas modelos. Son emocionales y acceder a sus corazones no es muy difícil, pero algunos de ellos realmente lloran al abrir la tarjeta de regalo. En la mayoría de los casos ocurre en fiestas y es difícil saltarse las lágrimas. Todo el mundo sabrá por qué y tu nombre volará en el aire durante algún tiempo. Hago mis cartas lo más personales posible. Incluyo el nombre del destinatario del regalo, le pido al donante que elija entre varias citas; todas son delicadas, y escribo el texto utilizando pequeños detalles emocionales que les pido a los donantes. Todo junto con el lindo empaque estalla en emociones que están por encima de la media. A la gente le encanta dar regalos que hacen que el receptor de regalos sea realmente feliz.
¡Y no olvide poner varias tarjetas de presentación en el sobre de la tarjeta de regalo o en el empaque del producto final!
Agnese Aljena es fotógrafa de niños y familias y propietaria de un blog empresarial de estilo de vida.