El precio tiende a ser uno de los mayores puntos de discordia entre los fotógrafos. ¿Qué es demasiado bajo? ¿Qué es demasiado alto? ¿Qué es lo correcto? Manejar un negocio rentable nunca es fácil. Cualquiera que sea el precio que establezca, es probable que alguien tenga una opinión o dos al respecto (solicitado o no). Lo que lleva al elefante más grande de la habitación … ¿los fotógrafos baratos que tienen precios bajos les quitan negocios a los que cuestan más?
¿Mi respuesta?
No.
Y aquí hay 6 razones por las que:
1. Hay un cliente para todos
Este es un asunto básico que a menudo olvidamos (¡y yo también soy culpable de olvidarlo a veces!). Los artistas tienden a estar muy ligados emocionalmente al trabajo y al servicio prestado, y los fotógrafos ciertamente no están exentos de este hecho. Como tal, perder o no obtener un cliente puede parecer un golpe personal incluso cuando no tiene nada que ver con nosotros. Tienes que recordar, ¡hay un cliente para todos!
Esto suena especialmente cierto en el tumultuoso debate de precios. Un cliente que se centra en el precio no buscará un fotógrafo caro. Del mismo modo, un cliente que se centra en la alta calidad a menudo asumirá que los fotógrafos baratos no pueden proporcionar la calidad que buscan. Un Lamborghini no se preocupa por el precio más bajo de un Honda Civic porque los compradores de Honda Civic no están buscando un Lamborghini.
Junto a esto, a menudo el precio equivale a años de experiencia. Los fotógrafos que son nuevos pueden ser absolutamente fantásticos y tener imágenes de hermosa calidad, pero no pueden cobrar lo mismo que los que son profesionales experimentados. Del mismo modo, algunos clientes valoran el trabajo de calidad, pero simplemente no pueden permitirse un profesional experimentado. Estos dos tienden a encontrarse y a trabajar bien juntos.
2. Las prioridades de los clientes no siempre son las mismas que las suyas
Como fotógrafos, naturalmente (y con razón) valoramos mucho las fotografías profesionales. Desde capturar recuerdos hasta crear hermosas historias nuevas, las fotografías son esenciales. Sin embargo, las prioridades que tenemos como fotógrafos no siempre son ciertas para los sujetos que están frente a nuestros objetivos.
Algunos clientes prefieren invertir su dinero en otra cosa, algo que tenga más importancia para ellos. Estés de acuerdo o no, esa no es tu decisión. Algunos clientes buscan fotógrafos menos costosos porque sus finanzas están atadas a algo que les resulta más valioso (y por lo tanto reciben lo que han pagado). Y está bien, déjalos.
3. Algunos clientes eventualmente entenderán el precio versus el valor.
Esto es algo que suele sucederme a menudo. Un cliente acudirá a un fotógrafo de muy bajo precio, terminará insatisfecho con la experiencia o el resultado final y aprenderá rápidamente el valor general del precio. Luego vienen a mí y me piden que filme su concepto una vez más. Esto sucede bastante. Por eso es importante mantenerse firme en sus políticas y precios (y tiende a imponer respeto).
Espera espera.
Esto supone que el fotógrafo de bajo precio tiene una calidad que no coincide con la de los de mayor precio. ¿Qué pasa si un fotógrafo de gran calidad tiene un precio bajo? ¿No afecta eso a mis trabajos?
Algunos fotógrafos tienen un modelo de negocio diferente al resto, conocido como "modelo de precio bajo y alta rotación". Este modelo funciona con la idea de que cobra poco, atiende a muchos y genera una ganancia de manera muy similar a la de un fotógrafo que cobra alto y atiende a uno.
Sin embargo, lo que muchos no ven entre bastidores es que la razón por la que este modelo funciona es que gran parte del proceso está automatizado o simplificado. Le permite al fotógrafo tener una menor producción de esfuerzo que coincide con su precio. Este servicio no está individualizado y, por lo general, no está diseñado específicamente para el individuo. Es la diferencia que es similar a la ropa "confeccionada" frente a la ropa "hecha a medida". Pero esto no funciona para todos los clientes. Los clientes para los que esto funciona probablemente no sean sus clientes si tiene un modelo de negocio fotográfico tradicional.
Muchas marcas importantes tienen una gama alta y una gama baja para su negocio. Tomemos la empresa de automóviles Toyota, por ejemplo. Su línea de gama alta se llama Lexus, una marca de automóviles de lujo. Su línea de consumo es simplemente la buena Toyota. Ambos autos son geniales, resistentes y te llevarán a donde necesites ir con comodidad. Un Toyota no es peor que un Lexus. El Lexus está destinado a un tipo diferente de comprador.
Bueno, ahora que está dicho … ¿Cómo justifico mi precio?
4. Exprese su valor y defienda su valor
En primer lugar, la confianza lo dice todo. Si establece un precio y está seguro de ello, defienda su valor y sea firme.
Dicho esto, cada precio necesita algo que lo justifique. Muéstrele al cliente cuál es el valor de invertir en su trabajo en comparación con el de otra persona. ¿Haces algo único y diferente? ¿La experiencia de su cliente va más allá de lo que hacen los demás? ¿Qué aportan sus años de experiencia o equipo de alta calidad a la mesa? ¿Tiene algún premio o mención honorífica? Todos estos son temas importantes que debe abordar con su cliente al explicar lo que ofrece y cuánto cobra por su oferta.
5. ¡Encuentre su grupo demográfico y comercialícelo!
El marketing es lo que hace o deshace un negocio. Si la gente no sabe sobre usted, ¿cómo pueden contratarlo? El marketing es extremadamente importante, especialmente en la era de las redes sociales. El marketing es el acto de difundir el conocimiento sobre su negocio, ya sea a través de publicidad digital, asociándose con empresas locales o lanzando vallas publicitarias.
Si descubre que los clientes a los que está comercializando siguen eligiendo un fotógrafo con precios más bajos que el suyo, es una gran señal de que esta base de clientes no es la demográfica adecuada para usted. La demografía son sectores particulares de una población que están divididos por factores. Para fines de marketing, los factores tienden a ser el interés, la edad, la ubicación, los ingresos y más.
Como propietario de un negocio, debe encontrar el grupo demográfico que se relaciona con el servicio que ofrece. Observe los niveles de ingresos que tienden a alinearse con su punto de precio y para los clientes con intereses que pueden estar más alineados con su oferta (por ejemplo, los fotógrafos de mascotas buscarán clientes con interés en los animales), y el grupo de edad también puede ser un factor importante. . Si eres fotógrafo familiar, busca mamás y papás, o deportes juveniles, ¡palabras clave como esa!
Recuerde, debe segmentar su población en función de más de un factor para encontrar el grupo demográfico correcto. Rellenar ubicación e intereses al mínimo es un buen punto de partida.
6. Deja de preocuparte por lo que otros están haciendo y cobrando
Todo el mundo tiene una ideología diferente cuando se trata de su negocio. Usan el modelo de negocio que les conviene, dependiendo de variables que probablemente no conozca. Como tal, el funcionamiento de su servicio (y lo que cobran por él) no se aplica a usted. ¡Es mejor dejar de preocuparse por lo que otros están haciendo y concentrarse en lo que usted está haciendo por usted!
La industria está cambiando y la sociedad ha cambiado su visión del valor del arte.
Conclusión
No está perdiendo puestos de trabajo porque sus competidores sean fotógrafos baratos, está perdiendo puestos de trabajo porque no ha encontrado su base de clientes adecuada o necesita mejorar en la expresión de su valor.
Concéntrese en su negocio y en lo que puede mejorar en su trabajo, ¡y los clientes adecuados vendrán! El mundo no es tan pequeño como parece; hay miles de clientes potenciales para usted.
¿Estás de acuerdo con esto o crees que los fotógrafos baratos nos quitan trabajo? ¿O quizás tiene otros puntos valiosos para compartir? Compártelos con nosotros en la sección de comentarios.
