Hace unas semanas escribí 15 consejos sobre cómo convertirse en profesional. Pensé que sería un buen momento para ampliar algunos de esos consejos y agregar algunos más. El artículo de hoy es el segundo de esa serie. Espero que estas nuevas sugerencias le resulten útiles. Si te perdiste la parte I titulada Portafolio y persistencia, puedes leerla aquí.
Parte 2: Habilidades sociales y generosidad.
¿Qué tienen en común todos los fotógrafos profesionales de éxito? ¡Grandes habilidades sociales y un espíritu generoso!
Por supuesto, las habilidades técnicas y comerciales, así como una buena dosis de talento, también son fundamentales para su éxito, pero cuando lo contratan para un trabajo, el cliente contrata sus habilidades. y tu personalidad. ¡Es un paquete! Si bien esto es especialmente cierto con la fotografía de bodas y retratos, también es cierto en el trabajo comercial, que es principalmente lo que hago.
Grabo interiores y comida, y ni siquiera puedo decirte cuántas veces los clientes me han dicho: "¡Vaya, es muy divertido trabajar contigo! Otros fotógrafos fueron buenos, pero inaccesibles e inflexibles ". La promoción de sus clientes es su mejor forma de publicidad, así que cuídelos bien.
Claro, hay clientes difíciles y situaciones desafiantes que a veces nos hacen querer dejar de fumar. Bueno, adivinen, amigos míos, ese es el caso en todos los campos. Por más difícil que sea, quédese con ese cliente hasta que esté 100% satisfecho con su servicio, incluso si necesita ofrecer una repetición parcial sin costo adicional.
Su trabajo es entregar imágenes que tengan el factor "sorpresa", sin importar el tema o la situación. La paciencia, la amabilidad y el profesionalismo son las habilidades "blandas" necesarias que necesitará para ayudarlo a crecer, tener éxito y construir una buena reputación. Y si su trabajo es asombroso, pero es difícil trabajar con usted, considere tener un agente que lo represente en el lado de las personas del trabajo.
Las buenas habilidades con las personas son importantes cuando se trabaja con clientes, así como en la construcción de una buena red dentro de la comunidad fotográfica. Este negocio se trata de compartir y establecer contactos. Por ejemplo, no fotografío bodas, pero cuando recibo una solicitud para hacer una, refiero a ese cliente a otro fotógrafo.
Muchos fotógrafos tienen miedo de establecer contactos porque son tímidos o no quieren compartir sus "secretos". Trabajar en red y compartir es la forma en que encuentra el trabajo y hace crecer su negocio. Oye, si eres bueno, conseguirás el trabajo. No se preocupe, hay mucho trabajo para todos. Entonces, cuando no pueda aceptar una tarea por cualquier motivo, refiera a ese cliente con otra persona. Le garantizo que tal generosidad regresará a usted a largo plazo. Si refieres a un compañero fotógrafo a tu cliente para que lo ayude, te puedo asegurar que el fotógrafo le corresponderá cuando se presente la ocasión. ¡Sé generoso!
Conclusión: Cuantos más clientes tenga, más mejorará sus habilidades con las personas. Sus clientes son fundamentales para que se convierta en un profesional exitoso. Sus referencias son la mejor forma de publicidad que puede obtener. Lo sé, es un cliché, ¡pero es verdad! ¡Y sea generoso con la comunidad, especialmente con los recién llegados! La creación de redes significa referencias y todos se benefician.
¡La tercera parte titulada "Pasión y visión" llegará pronto!
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