Las bodas son un trabajo tan delicado. No se pueden hacer con ligereza o sin preparación. Y con un acceso tan fácil a equipos de alto rendimiento, es tan fácil para cualquier Joe Schmo comprar una DSLR y algunas tarjetas de presentación. Esta práctica significa que nosotros, los profesionales, debemos estar completamente al tanto en los negocios y vendernos a nosotros mismos y nuestros servicios de manera adecuada. Sí, Joe te dará todo un día de rodaje y el disco por £ 300. Pero también le dará mucho más de lo que esperaba si realmente esperaba resultados de grado profesional.
Recientemente recibí un mensaje de un amigo / cliente que compartió su decepción con las fotos de su boda. Ella dijo: “¡¡Terminé con solo 3 o 4 buenas tomas de todo el día !! Todavía tengo fotos en mi álbum con ojos rojos, algunas completamente en la sombra y, aunque pedí fotos no tradicionales, todavía tengo páginas de todos mirando al centro y aburridos, ¡todo es totalmente aburrido! Realmente es mi culpa por no saber qué buscar ". Cuando le pregunté si había visto su trabajo antes de contratarlo, respondió: "Vi algunas cosas que había hecho, tenía una sala de fotografía en su casa (espera, él no fui a su? Jerk.) Con fotografías enmarcadas en la pared, ¡obviamente algunas de sus mejores tomas! Estaba en el proceso de configurar un nuevo sitio web, por lo que tenía acceso limitado a las fotos de bodas anteriores (sí, sí, bueno. ¡Adiós!). La mayoría de nuestros clientes no estarán interesados en la fotografía. Saben que necesitan un fotógrafo en su boda (el primer paso en la dirección correcta), pero después de eso, realmente no saben qué buscar. Imagino que las revistas de bodas les darán consejos para esta importante decisión.
Hay un par de puntos clave de lo que dijo que podemos aprender:
1. "… aunque le pedí fotos no tradicionales"
Aquí es donde podemos ver que nuestros clientes necesitan nuestra ayuda. Es nuestra responsabilidad mostrarles, contarles y luego volver a mostrarles nuestro estilo. No puedes pedirle a un fotógrafo de apuntar y disparar que tome fotos "no tradicionales". Y como me dijo, debería haber sabido mejor qué buscar. Pero no tendrás un cliente feliz si lo que quieren no es tradicional y tu estilo es tradicional. Tu sabes tu lata rechazar trabajos. Ya he dicho antes que "no creo que sea el fotógrafo adecuado para ti". En su primera reunión previa a la reserva, muéstreles su estilo y asegúrese de que sea claro. Mi contrato dice que si una foto está en blanco y negro, esa es mi decisión y que es común que las fotos de bodas estén principalmente en blanco y negro para preservar las emociones y la belleza clásica y atemporal de este acto de amor. Solía decir que me negaba a editar en color selectivo. Todavía lo odio, pero muchas parejas lo quieren. Así que lo proporciono, pero no los publico en línea ni se los muestro a clientes potenciales.
2. "… ¡obviamente algunos de sus mejores tiros!"
¡Sosténlo justo ahí! ¿Acabas de pasar rápidamente esa frase? Ella está diciendo exactamente lo que NOSOTROS deberíamos estar diciendo. Que esos 5-10 momentos perfectos que publicamos en nuestro blog el día después de una boda y las fotos que compartimos en nuestro primer encuentro con una novia son nuestros mejor trabajo. Aprendí muy rápidamente que mis novias esperaban ese nivel de perfección para cada fotografía. Algunos esperaban que yo hiciera magia total y que convirtiera su boda en el ayuntamiento alfombrada de los años 70 con luz fluorescente en una especie de obra maestra visual. Por cierto, no acepto trabajo si el lugar es un desastre. Otra razón perfectamente válida para rechazar una boda. Comparta con ellos las cosas sobre el álbum que están viendo y que hicieron que esas fotos fueran las mejores. Dígales que la pareja no requirió persuasión, súplicas y ruegos para simplemente "actuar con naturalidad". Dígales que la ubicación se planeó cuidadosamente para tener en cuenta la fotografía. Dígales que la pareja siguió su consejo y no colocó la mesa principal frente a una ventana gigantesca (también en mi contrato). Explíqueles que también les proporcionará imágenes "regulares" para registrar su día, sus invitados, sus detalles cuidadosamente planificados. Pero esa toma perfecta de los anillos que tomó 10 minutos para diseñar (¡no es fácil colgar un diamante de una gota de rocío!) Y luego otros 5 minutos para fotografiar no será la norma para cada una de las 500 imágenes resultantes.
Como fotógrafos, debemos comunicar absolutamente hasta el último detalle de nuestros servicios a nuestro cliente y tener un contrato muy detallado y específico al que recurrir si no te dejan espacio en el auto de la boda y luego se quejan de que no hay fotos de ellos en el coche de la boda. Es su derecho saber todo sobre su marca y su responsabilidad de comunicárselo. Créeme. Después de todo, soy ese fotógrafo que aprendió todo por las malas.