¿Qué podría salir mal?
Déjame ser tu chivo expiatorio aquí. Llevo 25 años filmando y soy completamente humano. Tampoco soy la persona más cuidadosa.
Dejé una SLR en una bolsa seca que, lamentablemente, recogió agua y luego me senté en remojo durante una semana. Tuve una cámara deslizándose desde la parte superior de un automóvil (como una taza de café, pero mucho, mucho peor) y luego rebotó en tres carriles de tráfico. ¡Milagrosamente, la cámara y su lente sobrevivieron! Abrí la puerta de mi auto y mi DSLR cayó solo 1.5 pies y rompió la lente en la montura. Mi lente principal de 28-300 mm L ha entrado en el taller dos veces porque la tela del collar de bloqueo se ha desgastado. Dejé una lente durante una caminata y se había ido cuando volví a buscarla. Tuve errores de cámara mientras filmaba una boda y me robaron mi computadora de escritorio principal.
Por marcus_jb1973
A veces suceden cosas malas. A veces es culpa tuya, a veces no.
En este artículo, quiero ayudarlo a prepararse para los peores escenarios de cuidado de la cámara y la lente. Quiero que pienses en los desastres antes de que sucedan y también te daré algunos consejos sobre qué hacer cuando las cosas salgan mal. Luego, al final, me encantaría escuchar sus propias historias, especialmente si son útiles para otros fotógrafos.
Cubriremos los percances de cámaras y lentes, como:
- Robo
- Equipo perdido o perdido
- Caído
- Incursión de humedad
- Mensaje de error / corrupto
Qué hacer antes de que las cosas salgan mal
Hay pasos que puede seguir en caso de que algo salga mal.
Asegúrelo
Por imágenes de dinero
Ya sea por negocios o por placer, si el equipo de su cámara es valioso para usted, considere asegurarlo. Para los fotógrafos profesionales, esto debería ser una obviedad, pero a menudo los que trabajan como autónomos no generan grandes sueldos, por lo que escatiman y evitan los seguros. ¡No lo hagas!
Para los no profesionales, consulte con el seguro de su inquilino o propietario para ver si su equipo está cubierto. Es posible que descubra que hay un límite para los dispositivos electrónicos, pero siempre puede aportar algunos dólares adicionales para asegurarse de que todo su equipo esté asegurado. También verifique su póliza de automóvil para ver si el equipo que queda dentro de un automóvil está cubierto (¡aunque recuerde siempre guardar su equipo en el maletero!), A menudo no lo está.
Registrarlo
Por GotCredit
Esta es otra parte del proceso que muchos omiten. El registro de su equipo con el fabricante los ayuda a actualizarlo si se encuentra algo mal en su equipo. Escuchamos sobre retiros de alimentos en las noticias nocturnas porque tienen un gran impacto. Pero, ¿se enteró del retiro del mercado de los oculares Canon Powershot (14.000 unidades) en 2014 o del retiro del mercado de Nikon 1 NIKKOR VR 10-30 mm en 2015?
Este tipo de retiros no son una gran noticia y, a menudo, ni siquiera aparecen en los blogs de fotos.
Reclamarlo
LensTag es un servicio gratuito que debería considerar utilizar para realizar un seguimiento de su equipo. El servicio en línea le permite ingresar equipo de cámara a su base de datos, verificarlo con una foto del número de serie y buscar equipo robado antes de comprar. Tenemos un artículo aquí sobre dPS que explica el servicio con más detalle Lenstag: un mundo sin robo de cámaras.
En el Reino Unido existe un servicio llamado Immobilise.com que funciona de manera similar; registre sus artículos en el sitio antes de que sean robados, avise al servicio cuando se pierda algo, cruce los dedos. Este servicio parece más sólido y está controlado por la policía en el Reino Unido. También puede registrar más que cámaras aquí.
Etiquétalo
Etiquetar su equipo con información de contacto es útil para que le devuelvan sus productos cuando se pierden accidentalmente. Accidentalmente dejé una cámara en un tronco en un sendero hace muchas décadas y al día siguiente alguien la había entregado a la oficina del guardaparque. ¡Las buenas personas existen! Échales una mano.
Avery, la empresa de etiquetas, tiene varias opciones para impresoras láser y de inyección de tinta. Por ejemplo, su etiqueta 6570 está diseñada para permanecer encendida permanentemente y se puede cortar a un tamaño útil. Esta es una buena opción, aunque no perfecta, para impresoras de inyección de tinta, mientras que las etiquetas 6576 funcionan mejor en una impresora de inyección láser. Es posible que desee escribir su información en un marcador permanente, pero sepa que se desvanecerá y deberá reemplazarse.
Escríbelo
Por Ana C.
Este consejo es el más de sentido común, pero creo que es necesario repetirlo. Tome una hoja de papel y un lápiz antiguo y simplemente escriba los números de serie de su equipo. Luego guárdelo en un lugar seguro. Guardar esta información en línea también es útil, a través de servicios como Dropbox o Evernote, o envíelo por correo electrónico a usted mismo, para que pueda recuperarlo desde cualquier computadora si está fuera de casa.
Qué hacer después de que las cosas salgan mal
Robo
Cuando me di cuenta de que me habían robado mi Mac durante un robo en mi casa, mi estómago se revolvió hasta el punto de casi vomitar. Afortunadamente, mi cámara estaba conmigo en ese momento. Si me lo robaron, estaba preparado de una manera que no estaba para mi computadora. Tengo los números de serie de mi cámara escritos y en formato electrónico que puedo recuperar desde cualquier lugar en línea (aunque noto que es bastante fácil para los ladrones astutos eliminar los números de serie).
El primer paso después de un robo es denunciarlo. Ya sea que se trate de un robo en casa o un robo y ejecución en una ciudad extranjera, cualquier compañía de seguros generalmente deseará un informe policial con artículos de mayor valor.
Si está interesado en recuperar su equipo, no confíe solo en la policía para encontrarlo; ¡empieza a mirar! En los Estados Unidos, lugares como Craigslist o eBay son opciones populares para los ladrones que buscan descargar equipo. Las casas de empeño son otra opción, pero buscarlas todas, dependiendo de dónde viva, puede llevar mucho tiempo.
Es posible que también desee probar servicios como StolenCameraFinder.com o CameraTrace.com. No he utilizado ninguno de los servicios, por lo que no puedo responder por ellos, pero ambos tienen la capacidad de buscar el número de serie de su cámara (consulte la sección sobre cómo escribir esta información). CameraTrace también vende esas pegatinas permanentes de las que hablé antes para facilitar el reencuentro con su equipo.
Desaparecido
A veces somos nuestro peor enemigo y extraviamos cosas, cosas caras. Si nunca lo hace, puede omitir esta sección.
Por patrice-Photographiste
Para todos los demás, lo obvio es volver sobre sus pasos. Cree que hay buenos samaritanos (¡los hay!) Que quieren que vuelvas a estar junto con tu cámara o lente.
Si visitó tiendas, pregunte a los empleados si han visto una cámara. La mejor manera de volver a estar junto con su equipo es dejar que los demás sepan que está buscando. Deje una tarjeta con su información de contacto en todos los lugares donde haya dejado su equipo.
También puedes probar otros servicios en línea como CameraFound.com, que te alegrará el corazón cuando veas cuántas personas están tratando de ayudar a otros a recuperar su cámara o equipo telefónico. Enumera más de 1000 cámaras encontradas incluso en lugares remotos como Omán y Kazajstán.
Pausas
Ver mi cámara caer por la puerta del pasajero, en cámara lenta, me hizo encogerme antes de que golpeara el piso de cemento de mi garaje. Me acerqué para abrir la puerta a alguien y no vi la cámara precariamente encajada entre el asiento y la puerta.
Este era un objetivo de la serie L de Canon y pensé que había gastado $ 1200 para comprar un reemplazo. Con una rotura tan mala (la lente se desprendió del anillo de montaje que la sujeta al cuerpo de la cámara) y sin experiencia con talleres de reparación, pensé que no había tenido suerte.
Por Richard Masoner / Cyclelicious
Muchos de los principales fabricantes ofrecen presupuestos gratuitos para las reparaciones, pero usted tendrá que pagar los gastos de envío. Pregunte también en los clubes de cámaras locales para ver si hay un taller de reparación local de confianza en su área. A menudo pueden ahorrarle algo de dinero, pero asegúrese de que estén autorizados por su fabricante. Mi punto es no desesperar; primero obtenga una cotización.
Estaba feliz de que la reparación de mi lente costara solo $ 200. Gastar $ 200 todavía apestaba, pero significaba que estaba de vuelta en el negocio y no necesitaba gastar $ 1200 en una lente nueva debido a mi propia estupidez.
Es posible que desee preguntar a su alrededor para ver si hay un taller de reparación local de buena reputación que utilicen otros propietarios. Sé que en Seattle hay una tienda de este tipo, y pueden decirte en el momento en que entras si tu cámara se puede salvar o se ha perdido. A menudo, pueden ser más baratos que una reparación de su fabricante.
Además, cosas como las cubiertas de LCD agrietadas se pueden reemplazar por relativamente poco dinero. Si la pantalla LCD en sí está rota, lo que le da colores y rayas extraños, entonces es hora de repararla. Los fotógrafos aventureros han reemplazado sus propias pantallas LCD con éxito, pero si tiene alguna duda, pague a un profesional para que lo haga.
Incursión de humedad
No es broma que la humedad y la electrónica sean amigos horribles. Los componentes electrónicos siempre obtienen lo peor, pero hay algunas cosas que puede hacer para limitar o detener el daño.
Primero, ¡apaga todo! Saca las pilas también. El daño a los dispositivos electrónicos por el agua ocurre cuando el agua actúa como un conector entre dos elementos dentro de su cámara, que normalmente no comparten energía. La energía de un circuito usa el agua como un excelente conducto para moverse donde sea que el agua toque. Este es el clásico cortocircuito en el que pensamos que huele a cables fundidos y plástico. En el peor de los casos, las cosas pueden incendiarse.
Limite esas posibilidades apagando todo y sacando las baterías, hasta que esté 100% seguro de que el interior de sus componentes está completamente seco. Esto puede llevar días o, a veces, semanas.
Por Kevin Baird
Para secar el equipo por su cuenta, opte por una solución lenta. El uso de un secador de pelo puede funcionar para algo como una tarjeta de memoria, pero no para una DSLR completa. Un método probado con el tiempo es usar algo que absorba agua de forma natural, como el arroz o los paquetes desecantes que vienen con los zapatos nuevos. Desea que el nuevo anfitrión tenga hambre del agua dentro de la cámara en lugar de solo de la atmósfera misma, así que coloque su cámara y las partes empapadas, junto con el arroz o los artículos absorbentes dentro de una bolsa con cierre hermético lo suficientemente grande para contenerlos a todos.
Las lentes pueden ser complicadas ya que el agua puede dejar una película en los elementos del interior mientras se secan. Si después de un secado completo, la calidad parece afectada, es hora de que la lente reciba una limpieza profesional.
Mi consejo personal con el agua salada es no perder el tiempo con arreglos caseros y llevar la cámara a un taller de reparación o fabricante de renombre lo antes posible. Cuando el agua salada se seca, deja la sal, y eso puede corroer las entrañas de la cámara dentro de un año sin que te des cuenta.
Mensajes de corrupción o error
Aparece “Err 99” en su cámara. ¿A qué te dedicas? Enloquecer parece una buena opción. Pero mejor que eso en estos días, es simplemente buscar en Google el error.
Por Kate Sumbler
No puedo cubrir todos los errores de todas las cámaras, pero me he encontrado con estas situaciones unas cuatro veces en mis 14 años de poseer cámaras digitales. Son angustiosos por decir lo menos.
Los primeros pasos son siempre, 1) Respire despacio. 2) Apague la cámara si parece que se ha realizado alguna actividad de escritura de imágenes. 3) Retire la (s) batería (s) y espere un minuto antes de volver a colocarlas.
Algunos errores dictan el envío de su cámara al fabricante. Algunos se borran con los pasos anteriores cuando su cámara simplemente tropieza con sus propios circuitos. Google es tu amigo y enumerará muchos remedios. Lea los hilos del foro para tener una idea de si ciertas sugerencias solucionaron problemas similares de otras personas.
Conclusión
Espero que los consejos aquí le hayan ayudado a comenzar a pensar en los desastres antes de que ocurran para disminuir su impacto. Y si las cosas van al sur rápidamente, actúe lo antes posible para que su equipo vuelva a estar en forma.
Lo más importante es que he visto muchos contratiempos en el equipo de la cámara y el objetivo, pero no los he visto todos. Me gustaría conocer los problemas que ha tenido y lo que hizo para solucionarlos si cree que la información podría ayudar a otros lectores.